仙女湖景区文旅发展有限公司招聘简章

仙女湖景区文旅发展有限公司招聘公告

新余市仙女湖景区文旅发展有限公司，隶属于新余市仙女湖旅游投资发展集团有限公司，是江西省新余市全资国有企业之一。承担着仙女湖度假区的综合运营、旅游全产业链条综合发展、公益性旅游基础设施及旅游公共服务体系的完善等职能职责。时下，公司以打造国家级旅游度假区、夜间文旅消费集聚区，爱情打卡地、研学团建地、户外运动地、康养度假地、城效休闲地这“两区五地”为战略定位，深化文旅产业融合，构建全区大度假旅游区格局，助推新余全域旅游大变样。

因业务发展需求，决定面向社会公开招聘，现将有关事项公告如下：

一、 招聘职位：

景区管理人员3人

景区售票人员2人

景区运营人员2人

景区实习大学生储备人员3人

酒店前台3人（女）酒店大堂吧台2人

酒店大堂副理2人

厨师2人

酒店客房经理1人

酒店实习大学生储备人员3人

营销经理1人

二、 任职内容：

（一）景区管理人员

任职要求：

（1）大专及以上学历，旅游管理专业优先，优秀者可放宽专业要求；

（2）男女不限，形象气质佳；

（3）良好的个人品质、职业素养和职业道德；

（4）具有较强的判断能力和发现问题、分析问题、解决问题的能力；

（5）有景区工作经验一年以上，优秀者可放宽要求。

主要工作内容：

（1）负责景区经营活动的管理和游客数量统计；

（2）负责景区环境卫生管理，旅游秩序维护，景区精神文明建设；    （3）负责景区资源维护与保护监督管理（防火、防盗、防灾、治虫等）；

（4）负责景区安全管理、游客行为管理、旅游服务质量管理及景区旅游投诉处理；    （5）协助负责处理与景区有关的部门（村）关系，帮助做好协调工作；

（6）完成公司领导交办的其它工作，配合公司各职能部室做好相关管理工作。

（二）景区售票人员

任职要求：

（1）具有中专或同等以上学历；

（2）普通话标准，旅游、艺术、旅游英语等相关专业；

（3）从事2年相关工作经验者优先；

（4）身体健康，性格开朗；

（5）对旅游、旅游服务行业充满热情；

（6）有良好的沟通能力和亲和力；

（7）熟悉接待礼仪、礼节，形象好，气质佳。

主要工作内容：

（1）严格执行运价政策和票据管理及营收制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律；

（2）根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务；

（3）注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班；

（4）熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生；

（5）按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作；

（6）完成领导交办其它的工作内容。

（三）景区运营人员

任职要求

（1）高中及以上学历，退伍军人可降低学历要求；

（2）较高的学习能力，能够较快的学习设备操作；

（3）能够遵守公司规章制度、安全管理和基本的消防等知识，反应迅速，能够处理日常突发事件；

（4）接待游客有一定的沟通能力，注重游玩秩序，服从管理；

主要工作内容：

（1）操作景区游玩设备（会有岗前培训，合格后上岗）；

（2）维护景区场地秩序，提醒游客不要做危险动作，避免安全隐患；

（3）日常巡查景区内设备与安全通道、消防重点区域，杜绝一切安全隐患；

（4）服从领导管理，完成领导交办的其它工作内容。

（四）景区实习大学生储备人员

任职要求

（1）应届全日制大学毕业生；

（2）专业：旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先；

（3）良好的服务意识，能够主动与游客沟通解答问题；

主要工作内容

（1）主要协助景区部门管理者，开展景区运营管理工作；

（2）前三个月实习期为轮岗期；

（3）6个月之后视自身情况可以开始参加公司的晋升，走上管理岗；

（五）酒店前台及大堂吧台工作人员

任职要求

（1）大专及以上学历；

（2）前台要求女性，身高164cm以上，形象气质佳；大堂吧台男女不限，女性要求同上，男性要求身高175 cm以上，形象气质佳；

（3）普通话标准，最好有一定的英语基础；

（4）沟通协调能力强，应变能力好，服务意识强。

前台工作内容：

(1) 接待宾客，办理客人会议、入住等手续，及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助；

(2) 接受和处理预定信息，掌握当日酒店房态和客房情况，及时与相关部门对接；

(3) 熟知酒店内的各项宣传活动，推销客房及酒店各项设施及服务。

大堂吧台工作内容：

(1)服从经理的工作安排，按照大堂吧服务工作规程和质量要求做好营业前的准备工作，及营业间服务和营业后结束工作。

(2)每日填写领料单，补足、配齐耗用的原料、酒水、点心，以及各种用具、器皿等。

(3)为客人提供周到的服务，主动介绍和推荐各种酒水、小吃等。

（六）酒店大堂副理

任职要求

（1）大专以上学历；

（2）酒店、旅游、护理专业毕业，有酒店工作经验优先；

（3）形象气质佳，有较强的服务意识，较强的应变能力和沟通能力；

岗位职责

（1）执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作；

（2）代表酒店接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见；

（3） 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件；

（4）熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务；

（5）了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况；

（6）熟悉酒店长住客人的姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店和客人之间关系；

（7）负责客人遗留物品的查找、认领工作；

（七）厨师人员：

任职要求与工作内容：

（1）为游客提供健康/卫生/多种花样的食品。（2）根据游客提出的建议和意见，积极做好改进工作。（3）根据不同的要求，切配各种肉类和蔬菜。（4）根据菜单烹制食品。（5）从仓库领取原料并保存好记录。（6）组织干货及蔬菜的储存。（7）严格执行食品分摊政策以控制成本。（8）严格遵照食品准备及制作方法、分量和装饰的要求，以确保食物是按预先设计而制作的。（9）保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准。

（八）酒店客房经理

任职要求：
（1）大专及以上学历。
（2）有三年以上同星级客房管理工作经验。
（3）熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。
（4）掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

岗位职责：

（1）负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。

（2）确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
（3）根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
（4）制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
（5）检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
（6）组织编制部门工作程序及工作考评。

（九）营销经理：

任职要求

（1）具有优秀的职业操守，勇于承受压力和接受挑战；

（2）良好的市场拓展能力、优秀的商务谈判能力和大客户服务能力；

（3）卓越的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行力；

（4）具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先；

（5）对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善营销策略；

（6）具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及良好的团队合作精神。

岗位职责：

（1）制定公司的市场拓展策略及营销计划；

（2）负责市场开发，组织人员进行营销、销售拜访、开拓市场、寻求业务；

（3）代表公司拜访或接待重要客户以及客户谈判，协助公司领导做好大客户的关系维护和销售工作；

（4）负责公司业务相关项目投标及审核工作；

（5）发展和建立优秀的营销团队，对员工细化工作、业务培训及考核；

（6）及时完成领导交办的其他工作。

（十）酒店实习大学生储备人员

任职要求

（1）应届全日制大学毕业生；

（2）专业：旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先；

（3）良好的服务意识，能够主动与住户沟通解答问题；

主要工作内容

（1）主要协助酒店部门管理者，开展酒店运营管理工作；

（2）前三个月实习期为轮岗期；

（3）6个月之后视自身情况可以开始参加公司的晋升，走上管理岗；

三、薪资待遇：

景区管理人员薪资：4000--5000元（缴纳五险一金）；

景区售票人员薪资：3000-4000元（缴纳五险一金）；

景区运营人员薪资：3000-4000元（缴纳五险一金）；

景区实习大学生储备人员：实习期薪资2000-3000元（包吃住、转正后薪资3000-4000元，根据定岗缴纳五险一金）；

酒店前台及大堂吧台工作人员薪资：3000-4000元（缴纳五险一金）；

酒店大堂副理薪资：3000-4000元（缴纳五险一金）

酒店实习大学生储备人员：实习期薪资2000-3000元（包吃住、转正后薪资3000-4000元，根据定岗缴纳五险一金）。

厨师薪资：面谈

酒店客房经理薪资：面谈

营销经理：面谈

四、招聘原则及方式

（1）招聘原则：坚持公平、平等、竞争、择优原则、按照岗位设置所需条件要求，面向社会公开招聘德才能兼备优秀人才。

（2）招聘方式：采取公开报名、资格审查、面试、体检、考核、聘用等方式进行。

（3）采取择优录取原则，依照电子报名时间依次安排面试。对应岗位录取完成，逾期（时）将不再招聘。

五、招聘条件

（1）遵纪守法、身体健康，具有良好的政治素质和道德品行。

（2）有以下情形之一者不具备报考资格，不予接收报名： 

①涉嫌违纪违法正在接受审查尚未得出结论；

②违反社会公德、职业道德，造成不良影响；

③其他不宜从事本次招聘岗位工作的情形。 

六、公开招聘程序

（1）报名

报名方式：电子邮件报名（见下方），不接受委托、电话报名。报名材料：身份证、毕业证、职称等相关证件电子资料、简历（简历需以图文并用的方式详细说明个人工作经历）。

资格审查：由新余市仙女湖景区文旅发展有限公司工作人员进行资格审查，资格审查贯穿于招聘工作全过程（包括试用期内），不符合条件者取消资格。联系人：卢先生 ；联系电话：15207900502；报名邮箱：709354248@qq.com

（2）考核方式另行通知。

（3）体检

体检人员按考核总成绩由高到低确定，在体检考察过程中，因不合格等原因产生的缺额，可按考试总成绩从高到低依次递补。体检标准参照公务员录用体检通用标准执行，体检费用由公司承担。 

（4）聘用

经过考核程序及体检合格拟录用的聘用人选，与其签订合同，试用期2个月，试用期满合格的，予以正式聘用，购买五险一金；不合格的，取消聘用。

新余市仙女湖景区文旅发展有限公司